FAQs – Rotspitz A-Z

Hier erhalten Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen – Rotspitz A-Z!

Anreise

Am Anreisetag steht Ihnen Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr und bis spätestens 18.00 Uhr bezugsfertig zur Verfügung. Bei späterer Anreise bitten wir Sie um rechtzeitige Bekanntgabe!

Abreise

Am Abreisetag bitten wir Sie Ihr Zimmer bis spätestens 10.00 Uhr zu räumen und Ihren Schlüssel an der Rezeption abzugeben. Wir bitten Sie Ihre Zimmerrechnung immer in „BAR“ zu begleichen.

Abendessen

Die Essenzeiten im Restaurant sind von 18.00 Uhr bis 20.00 Uhr. Bei verspäteter Anreise bitten wir um eine telefonische Bekanntgabe, da wir ansonsten den Halbpensionszuschlag verrechnen müssen.

Anzahlung

Mit Einlangen Ihrer Anzahlung von € 200,00 oder einer Überweisung auf die Volksbank Tirol Ibk.-Schwaz AG, BLZ: 42390, Kto.: 00610108409, IBAN: AT 64 42390 00610108409,  BIC: VBOEAT WWINN, pro Zimmer gilt Ihre Reservierung als verbindlich (anfallende Spesen werden in Rechnung gestellt).

Bäder

Wir bieten Ihnen in unserem Hotel verschiedenste Bäder an. Wir bitten Sie um rechtzeitige Terminvereinbarung an der Rezeption.

Bezahlung der Logis Rechnung:

Wir bitten Sie Ihre Logis-Rechnung in bar zu bezahlen, da wir hier KEINE Kreditkarten und EC Karten akzeptieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Die Logis Rechnung können Sie bitte nur in BAR bezahlen oder vor der Anreise überweisen.

Bezahlung der Getränkerechnung und Logirechnung:

Die Getränkerechnung bitte bei der Bedienung am Tisch in bar bezahlen. Danke für Ihr Verständnis!  Zusatzleistungen wie z.B.  Telefon sowie die Logirechnung etc. bitten wir Sie ebenfalls in bar zu bezahlen.
Wir bitte um Verständnis das wir keine Kreditkarten Visa, Master Card,  EC Karte akzeptieren. Wir Danke für Ihr Entgegenkommen!

Bewertungen

Wir freuen uns über eine Bewertung Ihres Urlaubes im Familienhotel-Pension Rotspitz unter:              www.holidaycheck.at

Bilder vom Hotel

/Druckqualität zum runterladen unter:        www.rotspitz.at/bild

First Austrian Hotels

Das Familienhotel- Pension Rotspitz ist stolzes Mitglied der First Austrian Hotels.

Frühstück

Gerne können Sie Ihr Frühstück von 08.00 bis 10.00 Uhr genießen. Sollten Sie à la carte Frühstücken wollen, berechnen wir einen Unkostenbeitrag von €  9,10 pro Person. Bei früher Abreise bestellen wir Ihnen auf Nachfrage am Vorabend gerne ein Lunchpaket für Ihre Rückreise!

Getränke

Wir bitten unsere Hotelgäste alkoholische Getränke nicht ins Zimmer mitzunehmen. Ebenfalls bitten wir Sie keine Getränke in Kisten oder in Fässern von Zuhause in das Zimmer mitzunehmen.

Gästekarten

Die Gästekarte erhalten Sie an der Rezeption zum Preis für Ihren Aufenthalt um € 2,50, incl. freie Fahrt mit den Regio – Bussen in der Region Achensee, Ermässigung bei der Rofanseilbahn, Karwendelbergbahn, Achenseeschifffahrt, Achensee Dampfzahnradbahn.

Hotelstornoversicherung

Für den Fall der Fälle können Sie Ihren Urlaub bei uns im „Familienhotel Rotspitz“ zu einem Betrag von nur €  2,80 pro Tag und Person mit einer Hotelstorno-Versicherung absichern. Die Hotelstorno-Versicherung gilt ausschließlich für die Logikosten. Sollten Sie Interesse an einer Hotelstorno-Versicherung haben, bitten wir Sie uns das bei der Reservierung bekannt zu geben.

Halbpension

HP-Zuschlag pro Tag € 19,50 / Frühstücksbuffet € 9,50

Hunde  auf Anfrage:

Preis pro Tag

€ 17,00 pro Tag.

Während Sie speisen, bitten wir Sie Ihren Hund im Zimmer zu halten. Sollte das Zimmer (z.B. Wand, Teppich) durch Ihren Hund extrem verschmutzt sein, stellen wir einen Betrag von €  55,00 für die Endreinigung in Rechnung.

Inter aktive Achenseekarte zum runterladen:

www.maps.achensee.com

Massagen

Wir bieten Ihnen täglich verschiedene Massagebehandlungen an. Wir bitten Sie um rechtzeitige Terminvereinbarung an der Rezeption! Bitte um Verständnis wenn die Termine gleich vergriffen sind bitte frühgenug Terminabfrage!

Parkmöglichkeit

Es stehen Ihnen hinter dem Hotel überdachte Abstellplätze für Ihren PKW oder Ihr Motorrad kostenlos zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass der Hoteleingangsbereich nur zum Be- und Entladen genutzt werden darf.

Rauchen

Im gesamten Hotelbereich herrscht striktes Rauchverbot. Wir bitten Sie hier um Ihr Verständnis!

Rezeption

Unsere Rezeption ist täglich von 08.00 bis 20.00 Uhr für Sie geöffnet. Bei Anreise nach 18.00 Uhr bitten wir Sie uns telefonisch Bescheid zu geben, da Zimmer nach 18.00 Uhr generell nicht reserviert sondern weiterverkauft werden.

Seminar und Tagung

Wir bieten Ihnen 2 vollausgestattete Seminarräume für Gruppen bis zu 25 Personen an. Für weitere Informationen über die Ausstattung und Möglichkeiten zu einer Seminarveranstaltung im Hotel Rotspitz, bitten wir Sie sich an der Rezeption zu erkundigen.

Stornierung

Bei einer Stornierung gelten grundsätzlich immer die Allgemeinen Österreichischen-Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH) 2006. 100% fixe Buchungen nur bei Anzahlung von 200,00 EUR pro Zimmer. Diese Stornierungsbedingungen finden Sie ebenfalls als Aushang an unserer Rezeption.

Schigebiete am Achensee

Schigebiet – Rofan:                 www.rofanseilbahn.at
Schigebiet – Karwendel:         www.karwendel-bergbahn.at
Schigebiet – Christlum:          www.christlum.at

Online check in:

Lieber Gast! Das Meldegesetz sieht vor, dass unsere Gäste im Rahmen ihres Aufenthaltes unter Angabe nachfolgender Daten bei der zuständigen Behörde gemeldet werden müssen. Durch Ausfüllen dieses Formulars können wir die Zeit für Ihre Anmeldung beim Check-In in unserem Haus auf ein Minimum verkürzen. Vielen Dank für ihre Mithilfe!

Öffnen Sie hier bitte den Link für das Formular:

Online Check-In

UID Nr.     058 95579

Wellnessbereich

Der Whirlpool, die Infrarot-Gesundheitskabine, der Fitnessraum und der Ruheraum stehen unseren Hotelgästen täglich von 09.00 Uhr bis 20.30 Uhr gratis zur Verfügung. Die Steinsauna, die Finnische Sauna und das Dampfbad sind von 16.00 Uhr bis 20.00 Uhr geöffnet.

Wireles Lan

Mit Ihrem eigenen Laptop steht Ihnen in allen Zimmern und ebenso im Rezeptions- und Barbereich ein kostenloser Wireles-Lan-Anschluss zur Verfügung. Im Foyer können Sie den gerne kostenpflichtigen Internet-Terminal gegen Gebühr nutzen.

Wochenprogramm

Bei uns ist die ganze Woche über jede Menge Programm angesagt: Ob geführte Wanderung, Gala Diner, 60er-Jahre Abend oder ein schmackhaftes Buffet – Achensee ér – Fischabend „Überraschungsabend „Häferguckerl – Abend“ im Familienhotel Pension Rotspitz ist immer etwas zu entdecken! Weitere Informationen erhalten Sie an der Rezeption.

HAUSORDNUNG IM ROTSPITZ FÜR UNSERE ARABISCHEN GÄSTE:

Burka – Verbot im Hotel Rotspitz:

Building rules,

Thank you for your stay with us.

Below are our rules which we kindly request you to comply with.

You have booked a room for4 people,

Smoking in rooms and apartments is strictly forbidden.

Ashtrays have been provided on the balcony for your use. Carelessly throwing rubbish or cigarettes onto the ground is not permitted.

Rubbish must be sorted in accordance with the laws in force. Lack of compliance will be subject to a penalty fee.

Staining of rugs and furniture and damage to crockery and glasses will also be payable by you at their original price.

Acceptable noise levels. Please refrain from making loud noise from 10 pm. (Your neighbours should not be disturbed.)

Clothing and towels must not be hung over the balcony railing.

Room must be left in the same condition as you found them in when you arrived.

Toilets must be used seated.

Burqas are not allowed in our restaurant.

We reserve the option to cancel your booking free of charge if you do not agree to our building rules.

We are a Catholic home in every room there is a cross of God and only women are working with us to be  with respect as we are used to from our other guests.

You need my house rules confirm otherwise the rooms are not reserved ,

You may cancel free of charge.

Team Hotel Rotspitz

نظام المنزل

نشكرك على قيامك بالحجز في بيتنا.

سوف نرسل لك لاحقًا المعايير والمواصفات الخاصة بنا التي سوف نشير إليها صراحة.

لقد قمت بحجز غرفة أو شقة المحجوزة لعدد …. فرد

ولك. وهي تتوفر فقط لعدد … فرد.

لا تتضمن خدمات النظام التنظيف اليومي.

يحظر بشدة التدخين داخل الغرف أو الشقة.

توجد في الشرفات طفايات سجائر. يحظر على سبيل السهو أن يتم إلقاء القمامة أو السجائر على الأرض.

يمكن تنظيف الغسيل من قبلنا لك فقط في مقابل رسوم.

فصل القمامة بحسب القانون: في حالة عدم الالتزام فسوف يتم توقيع غرامة دفع رسوم.

اتساخ السجاد والأثاث وكسر الأطباق والأكواب سيتم إضافته أيضًا بسعر جديد.

الضجيج في الحدود المعتادة. يسمح بشدة صوت في الغرف بدءًا من قيمة 22°°. (لديك جيران لا يتعين أن يتم إزعاجهم).

لا يسمح بتعليق الملابس أو مناديل الجيب أعلى الشرف.

يتم العيش والإقامة في الغرف أو الشقق بنفس الحالة التي وجدتها عليها عند الوصول.

يتعين أن يتم استعمال المراحيض في وضع الوقوف.

لا يسمح بالدخول في نطاق البوفيه لدينا بالبرقع.

إذا لم تقبل تعليمات نظام المنزل لدينا فإننا نتيح لك إمكانية إلغاء الحجز المجاني.

Aussendung in Arabisch und Englisch. Antwort in Englisch.